Charleroi

La Mutualité Neutre est active dans la gestion de la santé, du bien-être et de la qualité de vie de ses membres.
 
Indépendante de toute influence politique ou philosophique, elle représente et défend ses membres en toute liberté. Sa priorité est d'être aux côtés de ses adhérents à tout moment de leur vie.

En tant que conseiller(e) Mutualiste au service indemnités vous assurez les tâches suivantes : 

  • vous informez, accueillez, conseillez et assurez un service personnalisé aux membres;
  • vous contactez par téléphone, par courrier, par mail ; les membres et des tiers afin d'obtenir diverses informations;
  • vous veillez à la fidélisation de nos membres et contribuerez à la recherche de nouveaux membres par la promotion de nos avantages complémentaires et notre assurance hospitalisation;
  • vous participerez aux réunions et formations permettant de remplir la fonction.

Votre profil :

Formations : Un bachelier au minimum ou expérience équivalente
Langue(s) : Français 
Permis de conduire :Pour les besoins de l'emploi, vous disposez d'un permis de conduire et d'un véhicule.
Connaissances spécifiques :
  • Vous maîtrisez les outils office (outlook, word, excel, internet)
  • Vous avez une bonne communication orale et écrite.
Description libre : 
  • Orienté vers les membres, vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et êtes naturellement empathique;
  • Vous faites preuve de discrétion et d'écoute;
  • Communicateur-né, vous savez argumenter et adapter votre discours à votre interlocuteur;
  • Vous faites preuve d'organisation et de flexibilité et vous aimez la polyvalence;
  • Vous communiquez aisément (oralement et par écrit);
  • Idéalement, vous habitez la région du Grand Charleroi-Namur.

 Votre contrat : 

Régime de travail :Temps plein de jour

Heures/sem : 36h00

Horaire :Du lundi au vendredi
Type :A durée déterminée (3 mois)

Contact :

Entité : Siège social et administratif
Nom de la personne :Biernaux Marie-France
Adresse :

Avenue de Waterloo 23
B-6000 Charleroi

E-mail :Marie-France.biernaux@lamn.be
Modalités de contact :Veuillez envoyer votre candidature et votre cv par mail ou par courrier postal

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