Service social

Les assistantes sociales sont à votre disposition

Elles sont là pour vous aider à résoudre vos difficultés d’ordre administratif, juridique, psychologique, familial ou autre. 
Elles vous écoutent, vous renseignent, vous conseillent et vous accompagnent dans vos différentes démarches.
Elles assurent le relais entre vous et le service juridique MUJA (litiges avec les hôpitaux, médecins, erreurs médicales, etc.).
Elles vous procurent une aide administrative, des conseils et un suivi dans le cadre de la gestion familiale (documents, factures, médiation avec différentes sociétés, ...) en collaboration avec les services compétents.
Elles assurent un accompagnement psycho-social.
Elles réalisent les enquêtes dans le cadre des demandes d’intervention en vue d’obtenir l’« aide sociale ». Il s’agit d’une aide financière qui peut être accordée aux bénéficiaires de l’intervention majorée (BIM) qui sont confrontés à des frais médicaux élevés.
Elles vous orientent vers les services avec lesquels elles collaborent et vous informent sur différents sujets concernant la santé, le bien-être, la famille, le travail, …

Horaires :

• Charleroi (Avenue de Waterloo 23)

Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h et 13h - 16h
Vendredi : 8h30 - 12h

Tèl : +32 (0)71 20 52 11

• Liège (Rue de Chestret 4 et 6)

Lundi et mercredi : 9h - 12h et 13h - 16h

Tèl :  +32 (0)4 254 58 80

• Mons (Rue Masquelier 8)

Mardi : 8h30 - 12h et 13h - 16h
Vendredi : 13h - 16h

Tèl : +32 (0)65 84 29 32

• Tournai (Boulevard des Nerviens 36)

Lundi : 8h30 - 12h
Jeudi : 8h30 - 12h et 13h - 16h

Tèl : +32 (0)69 22 45 43

• Arlon (Rue des Faubourgs 29-31)

Sur rendez-vous, au +32 (0)63 23 07 70

• Bouillon (Rue de la Poste 6)

Sur rendez-vous, au +32 (0)61 46 50 00

• Namur (Rue des Dames Blanches 24)

Sur rendez-vous, au +32 (0)81 25 07 60

Pour certains services, il est possible d'organiser des visites à domicile, en milieu hospitalier ou en maison de repos, ainsi que des rendez-vous en dehors des permanences.