Les avantages et services à La Mutualité Neutre

Affilié à notre mutualité et en ordre de cotisations, vous pouvez bénéficier des avantages et services de La Mutualité Neutre. Pour plus de détails, choisissez ci-dessous ceux qui vous intéressent ou consultez notre brochure "Avantages et Services". Pour plus de détails, consultez nos statuts sur www.lamn.be/statuts

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Remboursement

Aide financière

Une intervention financière peut être accordée aux bénéficiaires de l...
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Remboursement

Aide financière

Une intervention financière peut être accordée aux bénéficiaires de l'intervention majorée.

1.000 d'aide

Kit Mutuelle

Jusqu'à 1.000 € par an

Assurance Complémentaire

Une intervention financière peut être accordée aux bénéficiaires de l'intervention majorée qui sont confrontés à des frais exceptionnels et élevés suite à leur état de santé, un traitement médical ou des soins.

L'intervention est de maximum 500 € par dossier sur base des pièces justificatives des frais. L'intervention annuelle est de maximum 1.000 € par an.

Remboursement

Aides familiales, aides ménagères et gardes-malades

Vous avez besoin d'aide à domicile ?
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Aides familiales, aides ménagères et gardes-malades

Vous avez besoin d'aide à domicile ?

400 de remboursement possible

Kit Mutuelle

Jusqu'à 400 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre intervient dans les prestations d’une aide familiale à domicile.Vous bénéficiez d'une intervention d'1 €/heure prestée (max 4h/jour et 400 heures/an) pour des prestations effectuées par des services d'aides familiales, aides ménagères, gardes-malades agréés par la fédération Wallonie-Bruxelles, la région germanophone et la communauté flamande.

Condition d'octroi
  • Pour les bénéficiaires de plus de 65 ans, les prestations doivent être justifiées par un certificat médical unique qui doit préciser que l'état de santé du bénéficiaire ne lui permet plus d'accomplir ses tâches familiales et ménagères.
  • Pour les bénéficiaires de moins de 65 ans, le certificat doit préciser que l'état de santé du bénéficiaire ne lui permet plus d'accomplir ses tâches familiales et ménagères. Il doit couvrir une période de 12 mois. Vous pouvez vous procurer notre justificatif médical dans votre guichet en ligne sur mymn.be ou sur la page "formulaires".

 

Remboursement

Allaitement

Vous allaitez ? Profitez de notre prime pour votre bébé dès ses 3 mois.
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Allaitement

Vous allaitez ? Profitez de notre prime pour votre bébé dès ses 3 mois.

30 de remboursement possible

Allaiter son enfant n'est pas facile mais je me suis accrochée car cela était important pour moi. Après tout mes efforts, j'ai été contente d'apprendre qu'il y avait une prime de La Mutualité Neutre.

Sophie Debon, Auvelais

Kit Mutuelle

une prime de 30 € octroyée

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre octroie une prime pour votre bébé d'au moins 3 mois.

Pour bénéficier de la prime, nous avons besoin d'une attestation du pédiatre OU de l'ONE précisant que l'enfant est allaité depuis sa naissance.

Remboursement

Appareil de confort pour la lecture

Vous avez besoin d'investir dans un appareil de confort de lecture ...
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Appareil de confort pour la lecture

Vous avez besoin d'investir dans un appareil de confort de lecture (loupe vidéo, synthèse vocale, logiciel d'agrandissement...) ?

150 de remboursement possible

Kit Mutuelle

Jusqu'à 150 € remboursés

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre accorde une intervention maximale de 150 €, limitée au montant payé, pour la fourniture d’appareils de confort pour la lecture : vidéos loupes, loupes optiques, synthèse vocale, logiciels d’agrandissement.

Pour bénéficier du remboursement :

  • La nécessité d’utilisation doit être établie par un médecin spécialiste (ophtalmologue) ;
  • Sur présentation d’une facture originale.
Service

Assistance médicale Mutas

Vous partez en vacances et cherchez une assurance médicale voyage ?...
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Service

Assistance médicale Mutas

Vous partez en vacances et cherchez une assurance médicale voyage ? Sachez que vous êtes déjà protégé grâce à l'assistance Mutas de La Mutualité Neutre.

02/272 09 00

Lorsque j’ai appris que je devais partir d’urgence au Monténégro pour régler un souci personnel, j’ai été informé qu’il faisait partie des pays couverts par l’assurance assistance de La Mutualité Neutre, Mutas. Je n'ai donc pas prévu une autre assurance voyage. Malheureusement, j’ai fait une réaction allergique à un aliment et j’ai dû me faire hospitaliser durant 48h. La plupart de mes frais d’hospitalisation ont été couverts par Mutas et j’ai donc vite oublié cette mauvaise aventure.

Jacques Leroux, Virton

Kit Mutuelle

Assurance Obligatoire

En étant affilié, vous êtes remboursé de certains de vos frais par l'INAMI.

Assurance Complémentaire

Grâce à La Mutualité Neutre, vous bénéficiez de l'assistance médicale à l’étranger* Mutas en cas de maladie, d’accident et/ou hospitalisation en urgence.

Mutas intervient sur les montants des frais d'hospitalisation ou ambulatoires que vous auriez dû assurer lors de votre voyage à l'étranger.

De plus, Mutas est présent :

  • S'il faut vous envoyer des médicaments
  • En cas de nécessité médicale, rapatriement du malade ou du blessé par avion sanitaire ou tout autre moyen de transport vers un centre hospitalier mieux équipé en Belgique ou à l’étranger (pas de limitation)
  • Pour la prise en charge de l’accompagnant (avec un plafond de 1.200 €)

* Mutas intervient dans tous les pays couverts par « Séjours à l’étranger ». Vous trouverez toutes les informations sur la page "Que faire en cas de soins ou hospitalisation à l'étranger."

N'hésitez pas à consulter la brochure "Mutas" sur notre page "brochures".

Assurance Hospitalisation Neutra

Grâce à votre assurance hospitalisation Neutra +, Confort ou Top, vous êtes convert partout dans le monde (voir plafond) en cas d'hospitalisation. Aucune franchise n'est demandée.

 

Service

Carte bien-être et santé

Une carte qui vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels auprès...
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Service

Carte bien-être et santé

Une carte qui vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels auprès de plus de 200 partenaires.

Privilèges et tarifs préférentiels

Cette carte m'a déjà permi de faire de belles économies pour des restos et mes loisirs.

Olivier Durant, Namur

Kit Mutuelle

Brochure Bien-être et Santé 2019
Assurance Complémentaire

La liste des partenaires  "bien-être et santé" est revue chaque année pour vous octroyer des privilèges et des tarifs préférentiels pour vos loisirs!

Magasins de sport, restaurants, activités culturelles, parcs d'attraction,...

N'oubliez pas de renouveler votre carte chaque année pour bénéficier des avantages qui vous sont réservés.

Remboursement

Contraception

Profitez d'un remboursement, quel que soit votre choix contraceptif.
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Remboursement

Contraception

Profitez d'un remboursement, quel que soit votre choix contraceptif.

200 de remboursement possible

La contraception peut coûter cher et est indispensable pour ma part. Je suis jeune et je ne désire pas tomber enceinte pour le moment. C'est donc appréciable d'avoir une intervention de ma mutualité pour me permettre de me protéger avec mon conjoint.

Aurélie Tressot, Momignies

Kit Mutuelle

Jusqu'à 200 € remboursés

Assurance Obligatoire

La contraception féminine est remboursée partiellement ou totalement pour les jeunes de moins de 21 ans (suivant conditions INAMI).

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse :

  • 40 € par an pour la fourniture de pilules, patchs, anneau vaginal et injection
  • 120 € pour la fourniture d’un stérilet ou d’un implant tous les 36 mois
  • 40 € par an pour les préservatifs achetés en pharmacie

Documents à fournir :

  • L’attestation de fourniture (BVAC ou autre reçu)  délivrée par le pharmacien.
  • Pour les stérilets, implants contraceptifs et injections : soit une attestation médicale, soit une attestation de fourniture (BVAC ou autre reçu).
Remboursement

Convalescence

Diminuez le coût de votre séjour en maison de convalescence grâce à l...
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Remboursement

Convalescence

Diminuez le coût de votre séjour en maison de convalescence grâce à l'intervention de l'Assurance Complémentaire de La Mutualité Neutre.

420 de remboursement possible

Kit Mutuelle

Jusqu'à 420 € remboursés

Assurance Complémentaire

Après une hospitalisation (avec intervention chirurgicale ou résultant d'une maladie grave) ou suite à un traitement de chimiothérapie ou de radiothérapie, votre médecin peut vous suggérer d’aller vous reposer quelques jours en maison de convalescence.

La Mutualité Neutre intervient à raison de 20 € par nuitée avec une durée de 7 nuits minimum et de 21 nuits maximum. La cure de convalescence doit débuté dans les 30 jours qui suivent la fin de l’hospitalisation ou du traitement de chimiothérapie ou de radiothérapie.

Les conditions suivantes doivent donc être remplies :

  • Le séjour fait suite :
    • Soit à une hospitalisation avec intervention dont la valeur relative est d’au moins K250 ou N400 ;
    • Soit à une hospitalisation résultant d’une des maladies graves suivantes : cancer, leucémie, tuberculose, sclérose en plaques, maladie de Parkinson, diphtérie, poliomyélite, méningite cérébro-spinale, variole, typhus, encéphalite, charbon, tétanos, choléra, maladie de Hodgkin, sida, hépatite infectieuse, dialyse, maladie de Crohn, mucoviscidose, maladie d’Alzheimer, sclérose latérale amyotrophique et diabète ;
    • Soit à un traitement de chimiothérapie ou de radiothérapie.
  • Le séjour est justifié par un certificat médical.
  • Les établissements de cures, les maisons de repos, et les maisons de repos et de soins doivent être agréés par l'INAMI.
  • Les séjours doivent avoir lieu sur le territoire belge et peuvent avoir lieu également dans les établissements gérés par l'A.S.B.L. MN Vacances : Neutralia à Ostende, Mont-des-Dunes à Oostduinkerke et Mont-des-Pins à Bomal S/Ourthe.
Remboursement

Crèche


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Kit Mutuelle

Un remboursement de 50 € par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse 50 € par an dans les frais de crèche ou d'accueillante agréée par l'O.N.E.

Pour bénéficier du remboursement :

  • Remettez-nous une attestation fiscale délivrée par l'ogranisme d'accueil
  • L'enfant doit avoir moins de 3 ans
Remboursement

Dépistage maladies graves

La Mutualité Neutre veut favoriser la découverte précoce des maladies...
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Dépistage maladies graves

La Mutualité Neutre veut favoriser la découverte précoce des maladies graves.

25 de remboursement possible

Grâce au dépistage réalisé il y a 2 ans, les médecins ont découvert un début de cancer que j'ai pu vaincre.

Arnaud Petit , Louvain-la-Neuve

Kit Mutuelle

Jusqu'à 25 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse les tickets modérateurs pour les examens de dépistage des maladies suivantes: cancer de la peau, du sein, de la prostate, du côlon et des intestins, ostéoporose, diabète de type II et maladies cardio-vasculaires.

Pour bénéficier de ce remboursement, veuillez nous renvoyer le formulaire de remboursement de dépistage adéquat qui est disponible sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur notre page "formulaires".

Remboursement

Diabète

La Mutualité Neutre soutient les diabétiques dans leur quotidien.
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Remboursement

Diabète

La Mutualité Neutre soutient les diabétiques dans leur quotidien.

90 de remboursement possible

Kit Mutuelle

Jusqu'à 90 € remboursés par an

Assurance Obligatoire

En tant que diabétique, l'Inami. prévoit un programme pour un meilleur suivi de la maladie et un remboursement des soins occasionnés.

Assurance Complémentaire

Pour les personnes diabétiques, La Mutualité Neutre prévoit :

  • un remboursement de 10 € par boîte de tigettes de contrôle sanguin ou par patch (jusqu'à 4 intervention par an)
  • 50 € tous les 36 mois pour l'achat d'un glucomètre ou de tout appareil permettant le contrôle de la glycémie

Documents à fournir :

  • L'attestation de fournitures pour l'achat des tigettes ou la preuve d'achat pour le glucomètre
Remboursement

Diététique

Vous voulez prendre soin de votre corps et avez décidé de mieux...
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Remboursement

Diététique

Vous voulez prendre soin de votre corps et avez décidé de mieux contrôler votre poids ?

100 de remboursement possible

Lorsque j'ai enfin réussi à me motiver pour perdre mes kilos en trop, j'ai eu la bonne surprise de découvrir que La Mutualité Neutre remboursait une partie des montants.

Jean Marchal, Corbion

Kit Mutuelle

Jusqu'à 100 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre souhaite vous accompagner financièrement dans le suivi de votre poids et rembourse 12,50 € par séance (max 8 séances) pour les personnes souffrant d’anorexie ou de surpoids (IMC>24 pour les adultes ou >84 pour les enfants) - Sur attestation médicale certificant l'IMC

Documents à fournir pour bénéficier du remboursement :

  • L 'attestation médicale établie par un médecin certifiant l'IMC et couvrant 12 mois de traitement.
  • Le formulaire de remboursement qui est disponible sur le guichet en ligne www.mymn.be ou sur la page "formulaires" sous le nom "Diététique" ou tout document probant.
Remboursement

Fécondation in Vitro

La Mutualité Neutre intervient dans vos frais de fécondation in vitro.
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Fécondation in Vitro

La Mutualité Neutre intervient dans vos frais de fécondation in vitro.

+ de 500 possible

Suite à une malformation génétique, j'ai eu recours à plusieurs interventions de fécondation in vitro avant de pouvoir tomber enceinte. C'était très difficile de garder le moral, aussi à cause du coût des interventions. Le remboursement de La Mutualité Neutre a donc été d'une grande aide, aussi bien financière que psychologique pour tenir bon.

Adeline Marignan, Bioul

Kit Mutuelle

Plus de 500 € remboursés

Assurance Obligatoire

L’INAMI peut intervenir selon certains critères chez chaque patiente avant ses 43 ans, qu’il y ait ou non grossesse lors des précédentes tentatives.
L'intervention couvre les actes médicaux tels que consultations, échographies, prises de sang, ponctions d’ovocytes, transferts d’embryons, anesthésie, hospitalisation, etc.

Vous avez néanmoins une participation financière aux soins de santé. C'est sur cette somme, restant à votre charge, que La Mutualité Neutre peut intervenir avec l'Assurance Complémentaire sous certaines conditions.

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre accorde aux bénéficiaires d’une fécondation in vitro une intervention maximale de 500 € pour autant qu’un accord médecin-conseil ait été préalablement donné.

Pour bénéficier du remboursement, veuillez nous remettre une copie des factures relatives au(x) traitement(s) réalisé(s).

Assurance Hospitalisation Neutra

jusqu'à 60 € par jour

Pour toutes les assurances hospitalisation de Neutra (Base, Optimum, Plus ,Confort et Top), vous pouvez être remboursé de maximum 60 € par jour pour la stérilisation, la contraception, l’insémination artificielle, la conception in vitro non remboursée par l'INAMI.

Remboursement

Formation premiers soins

Dans certaines circonstances, un geste rapide peut sauver une vie...
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Formation premiers soins

Dans certaines circonstances, un geste rapide peut sauver une vie...

200 de remboursement possible

Pour compléter ma formation d'éducateur, j'avais besoin d'être formé pour pouvoir donner les premiers secours. Les remboursements de La Mutualité Neutre m'ont permis de me former avant même d'avoir un revenu pour payer les formations.

Quentin Dubois, Ligny

Kit Mutuelle

200 € remboursés pour les formations

Formations Croix-Rouge
Assurance Complémentaire

Les formations organisées par la Croix-Rouge de Belgique sont remboursées par La Mutualité Neutre à raison de :

L’intervention est octroyée une fois par vie pour chaque formation.

Documents à fournir :

  • Le reçu attestant du montant des frais encourus
  • La preuve de l'obtention du diplôme délivré à l'issue de la formation.
Service

Garde d'enfants malades

Vous avez besoin d'une personne qualifiée et expérimentée pour garder...
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Service

Garde d'enfants malades

Vous avez besoin d'une personne qualifiée et expérimentée pour garder votre enfant malade ? Bénéficiez de notre service gratuitement.

0800/62 056

Lorsque ma fille de 10 ans souffrait d'une grippe, j’ai fait appel au service de garde d’enfants malades de La Mutualité Neutre et j’ai été ravie du professionnalisme de la gardienne.

Anne-Marie Lambert, Dinant

Kit mutuelle

Un service de garde gratuit

Assurance Obligatoire

Grâce au DMG de votre enfant, vous serez remboursé à 100% des honoraires légaux de la consultation de votre enfant chez le médecin.

Assurance Complémentaire

Lorsque votre enfant de moins de 12 ans est malade et que vous n’avez pas de solution pour le faire garder, notre service « garde d’enfants malades » prévoit la présence d'une personne qualifiée et expérimentée à votre domicile. Vous pouvez bénéficier de ce service 15 jours par an avec un maximum de 5 jours consécutifs.

La garde d’enfants est également accessible aux frères et soeurs de moins de 12 ans d’un enfant malade et hospitalisé.

Le numéro gratuit de Tempo Team Child Care 0800/62 056 est disponible 24/24h et 7/7j et il est conseillé aux parents de téléphoner pendant l'horaire élargi:

  • du lundi au jeudi: 7h00 - 22h00
  • le vendredi: 7h00 - 17h30
  • le dimanche : 14h00 - 22h00

Conditions:

En cas d’appel avant 11h00, la garde à domicile aura lieu le jour qui suit. Si tel n’est pas le cas, la garde débutera le 2ème jour qui suit l’appel.

  • Horaire de garde : de 7h00 à 18h00 (min. 3 h – max. 11 h)
  • Durée : 5 jours consécutifs maximum pour l’intervention
  • Maximum : 15 jours par an
  • Sur base d'un certificat médical
  • Pas de garde les week-ends et jours fériés
Remboursement

Garderie d'enfants

La Mutualité Neutre soulage votre portefeuille grâce à son intervention...
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Garderie d'enfants

La Mutualité Neutre soulage votre portefeuille grâce à son intervention dans le remboursement des frais de garderie.

50 remboursés

Kit Mutuelle

Un remboursement de 50 € par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse 50 € par an dans les frais de garderie.

Pour bénéficier du remboursement :

  • Remettez-nous une attestation fiscale délivrée par l'organisme d'accueil
  • L'enfant doit être agé de min 3 ans et doit avoir moins de 6 ans
Remboursement

Immunothérapie allergénique

Vous souffrez du rhume des foins, d'asthme ou d'allergie ?
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Immunothérapie allergénique

Vous souffrez du rhume des foins, d'asthme ou d'allergie ?

900 de remboursement possible

Après l'échec de plusieurs médications, l'allergologue m'a recommandé un traitement d'immunothérapie. Heureusement pour moi, La Mutualité Neutre est intervenue dans son coût.

Joseph Barbier, Namur

Kit Mutuelle

60 % du coût du traitement

Assurance Complémentaire

En Belgique, 1 personne sur 5 souffre d'allergies aux pollens d'arbres, aux gramminées ou acariens, La Mutualité Neutre soutient donc le remboursement des produits d’ITA pour le traitement d'allergies.

L’intervention s'applique aux conditions suivantes :

  • 60% des frais de traitement et ce, pendant trois années successives de traitement (plafond annuel de 300 €)
  • sur prescription d’un médecin spécialiste (allergologue, dermatologue, oto-rhino-laryngologue ou encore pneumologue)

Vous trouverez la brochure dans notre onglet "brochures".

Le formulaire de remboursement "Immunothérapie Allergénique" est disponible dans votre guichet en ligne sur mymn.be ou sur la page "formulaires".

 

Service

Intégration pour enfants handicapés

Notre ASBL Horizons Jeunesse organise des séjours "Inclusion" pour...
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Service

Intégration pour enfants handicapés

Notre ASBL Horizons Jeunesse organise des séjours "Inclusion" pour permettre aux enfants handicapés de s'intégrer dans des séjours vacances avec d'autres enfants.

Un encadrement professionnel

J'ai été ravie de voir comment Horizons Jeunesse a géré l'intégration de mon enfant handicapé dans un séjour avec des enfants sans handicap.

Bernard Monty, Wasseiges

Kit Mutuelle

Assurance Complémentaire

Notre ASBL Horizon Jeunesse organise des séjours encadrés en Belgique et à l'étranger pendant les vacances scolaires pour les enfants handicapés ou non, de 3 à 18 ans. Les enfants handicapés ont la possibilité d'être intégrés aux séjours "Inclusion" avec les autres enfants grâce à des professionnels et à des animateurs brevetés et formés.

Bénéficiez jusqu'à 330 € de réduction par séjour ! Plus de renseignements : www.horizons-jeunesse.be ou 081/25 07 67.

Remboursement

Kinésithérapie

Vous suivez des séances de kinésithérapie ? La Mutualité Neutre...
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Remboursement

Kinésithérapie

Vous suivez des séances de kinésithérapie ? La Mutualité Neutre rembourse une partie de vos séances

32,5 remboursés

Kit Mutuelle

0,65 € par séance

Assurance Obligatoire

L’assurance obligatoire (les soins de santé pour tous) accorde des séances de kiné pour les pathologie lourdes (liste E ou F). Ces séances sont prises en charge en partie par l'Inami avec des montants variables.


La Mutualité Neutre octroie une indemnité de 0,65 € par séance de traitement de kiné ambulatoire pour les pathologies lourdes (liste E) ou aigues et chroniques (liste F).Assurance Complémentaire

Maximum de 50 séances par année civile.

Remboursement

Kinésithérapie périnatale

Vous suivez des séances de kiné périnatale ? La Mutualité Neutre...
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Remboursement

Kinésithérapie périnatale

Vous suivez des séances de kiné périnatale ? La Mutualité Neutre rembourse une partie de vos tickets modérateurs.

45 remboursés

Kit Mutuelle

5 € par séance

Assurance Obligatoire

L’assurance obligatoire (les soins de santé pour tous) accorde 9 séances de kiné pour une grossesse. Ces séances peuvent être prises avant et/ou après l’accouchement.


La Mutualité Neutre octroie, une indemnité de 5 € par séance à partir du jour de son 18ème anniversaire pour 9 séances maximales de kinésithérapie périnatale hors hospitalisation.Assurance Complémentaire

Le remboursement de ces 5 € se fait automatiquement lorsque vous remettez l'ASD de votre kiné pour bénéficier du remboursement de l'Assurance Obligatoire.

Remboursement

Lait en poudre

Vous nourrissez votre bébé au lait en poudre ? Profitez de notre prime...
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Remboursement

Lait en poudre

Vous nourrissez votre bébé au lait en poudre ? Profitez de notre prime pour votre bébé de moins d'un an.

30 de prime

J’ai été très déçue de ne pas pouvoir allaiter mon bébé. Ce fût donc une bonne nouvelle lorsque j’ai appris que je pouvais être remboursée pour l'achat des boîtes de lait en poudre.

Marie Thomas, Arlon

Kit Mutuelle

une prime de 30 € octroyée

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre octroie une prime de 30 € pour nourrir votre bébé de moins d'un an avec du lait en poudre acheté en pharmacie.

Pour bénéficier de cette prime, nous avons besoin du ticket BVAC ou autre reçu au nom de l’enfant réalisé par la pharmacie dans laquelle vous achetez le lait en boîte.

Remboursement

Langage des signes et LPC

Apprenez la langue des signes ou le langage parlé complété dans le cadre...
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Remboursement

Langage des signes et LPC

Apprenez la langue des signes ou le langage parlé complété dans le cadre de votre métier ou de votre situation familiale.

150 de remboursement possible

Suite à un accident grave, mon fils de 10 ans est devenu sourd. Mon mari et moi avons tout de suite décidé de mettre tout en oeuvre pour qu'il puisse continuer à grandir comme tous les enfants. L'une des étapes a été l'apprentissage de la langue des signes pour communiquer.

Zoé Firmant, Nothomb

Kit Mutuelle

Jusqu'à 150 € remboursés

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse 150 € (intervention unique) dans les frais d'inscription à un module de formation en langue des signes ou en langage parlé complété (LPC).

Pour bénéficier du remboursement, il faut remettre le reçu attestant du montant des frais encourus.

Remboursement

Langes pour bébé

Faites-vous rembourser les langes de votre bébé.
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Remboursement

Langes pour bébé

Faites-vous rembourser les langes de votre bébé.

150 remboursés

Kit Mutuelle

Un remboursement de 50 € par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre octroie un remboursement de 50 € par an pour l'achat de langes pour bébé

Pour bénéficier du remboursement :

  • L'enfant doit avoir moins de 3 ans
  • Vous devez nous remettre les pièces justificatives d'achat
Remboursement

Logopédie

Votre enfant doit-il suivre des séances auprès d'un logopède ?
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Logopédie

Votre enfant doit-il suivre des séances auprès d'un logopède ?

600 de remboursement possible

Les difficultés de langage de mon enfant nécessitaient un traitement non remboursé par l’Inami. Grâce à La Mutualité Neutre, nous avons bénéficié d’un remboursement du prix d’une séance de logopédie.

Jean Bonnet, Saint-Hubert

Kit Mutuelle

Jusqu'à 600 € d'intervention par année

Assurance Complémentaire

Lorsque l’Inami n’intervient pas dans le suivi logopédique, les séances sont remboursées de 5 €/séance. Maximum 75 séances par an.

Lorsque l'Inami intervient dans le suivi logopédique (grâce à l'accord du médecin-conseil), les séances sont remboursées jusqu'à 3 €/séance. Maximum 75 séances par an.

L’audiothérapie selon la méthode Tomatis est également prise en compte.

Document à fournir :

Remboursement

Lunettes, verres et lentilles

Besoin d'une nouvelle paire de lunettes, de nouveaux verres ou de...
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Remboursement

Lunettes, verres et lentilles

Besoin d'une nouvelle paire de lunettes, de nouveaux verres ou de lentilles ?

100 de remboursement possible

Ma vision n’a pas changé depuis des années mais j’aime bien changer de style. C’est donc intéressant pour moi de pouvoir m’offrir une nouvelle monture à prix réduit tous les 4 ans.

Martine Gilain, Remicourt

Kit Mutuelle

Jusqu'à 100 € remboursés

Assurance Obligatoire

En fonction de votre âge et de votre dioptrie, l'INAMI peut intervenir pour un remboursement partiel dans l'achat de vos lunettes et verres.

Assurance Complémentaire

En l'absence de toute intervention de l’INAMI, La Mutualité Neutre intervient tous les 4 ans à hauteur de 100 € pour les montures, les verres ou les lentilles de contact.

Documents à fournir pour bénéficier du remboursement :

  • sur base de la prescription originale du médecin spécialiste (ophtalmologue) agréé par l’INAMI, ou par un médecin spécialiste (ophtalmologue) des pays limitrophes (France, Luxembourg, Allemagne et Pays-Bas) reconnu par l’organisme compétent du pays concerné. Pour les montures de lunettes, la prescription n’est pas nécessaire mais les montures de lunettes doivent être adaptées à des verres correcteurs prescrits. La prescription doit être antérieure de moins de 6 mois à la date de fourniture.
  • la facture d'un opticien.
Remboursement

Matériel sanitaire et de réadaptation

La Mutualité Neutre intervient dans le coût de la location ou de l'achat...
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Matériel sanitaire et de réadaptation

La Mutualité Neutre intervient dans le coût de la location ou de l'achat de matériel sanitaire et de réadaptation.

265 d'intervention

Kit Mutuelle

Jusqu'à 265 € de remboursement

Assurance Complémentaire

Par année civile, une intervention est octroyée aux membres à raison de :

  • 40 € maximum en cas de location ou d'achat de matériel sanitaire et de réadaptation ;
  • 75 € maximum en cas de location ou d'achat d'un lit destiné au maintien à domicile des cas lourds ou aux soins palliatifs, soit d'un lit anti-reflux pour bébé ;
  • 75 € maximum en cas d’achat d’un aérosol (max 75% du prix d'achat).
  • 75 € maximum en cas d’achat de vêtements adaptés pour les patients atteints d’un cancer.

Les remboursements sont octroyés sur base d’une attestation de fourniture ou d’une facture.

Remboursement

Médecines alternatives

A côté de la médecine traditionnelle, certaines personnes ont de très...
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Remboursement

Médecines alternatives

A côté de la médecine traditionnelle, certaines personnes ont de très bons résultats grâce aux médecines non conventionnelles.

70 de remboursement possible

Suite à mon accouchement, j’ai eu besoin d’aller consulter un ostéopathe et un acupuncteur pour un bon rétablissement. Les remboursements pour les quelques séances m’ont permis de couvrir le coût de deux séances supplémentaires.

Malika Rehema, Mont-sur-Marchienne

Kit Mutuelle

Jusqu'à 70 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

Jusqu'à 10 € par visite ou consultation (chez un prestataire agréé) sont remboursés pour :

  • l’acupuncture
  • la chiropraxie
  • l’hippothérapie
  • l’homéopathie
  • la mésothérapie
  • l’ostéopathie

Document à fournir :

  • Le formulaire de remboursement "Médecine alternative" est disponible sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur la page "formulaires".
Remboursement

Médicaments génériques

Choisissez un médicament générique pour bénéficier d'un meilleur...
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Remboursement

Médicaments génériques

Choisissez un médicament générique pour bénéficier d'un meilleur remboursement.

75 de remboursement possible

J’ai été heureuse d’apprendre par mon conseiller mutuelle que je pouvais rendre mes tickets de pharmacie pour certains médicaments achetés et que j'allais recevoir un remboursement.

Yvette Sinon, Bertix

Kit Mutuelle

Jusqu'à 75 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre accorde une intervention de 50 % sur le ticket modérateur des médicaments génériques délivrés en pharmacie si vous avez un DMG.

Les médicaments doivent être prescrits par un médecin.

Pour bénéficier du remboursement, vous devez nous remettre le ticket BVAC délivré par la pharmacie.

Remboursement

Médicaments homéopathiques

L’homéopathie séduit de plus en plus de Belges pour se soigner.
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Remboursement

Médicaments homéopathiques

L’homéopathie séduit de plus en plus de Belges pour se soigner.

100 d'intervention possible

J'ai toujours un flacon d'arnica à ma disposition pour diminuer les bobos quotidiens de mes enfants.

Marie-Anne Maes, Visé

Kit Mutuelle

Jusqu'à 100 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse vos médicaments homéopathiques à concurrence de 50 % de leur prix d'achat :

  • sur prescription d'un médecin (en Belgique ou d'un pays limitrophe)
  • sur présentation du reçu BVAC de votre pharmacien. Attention, la dénomination et le prix du produit ainsi qu'une (*) indiquant son caractère remboursable doit absolument figurer sur le BVAC
Remboursement

Monte escaliers Stannah

Vous avez besoin d'investir dans un monte-escaliers ?
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Monte escaliers Stannah

Vous avez besoin d'investir dans un monte-escaliers ?

de 250 à 500 de remboursement possible

Kit Mutuelle

Jusqu'à 500€ remboursés

Assurance complémentaire 

Site Stannah‎

La Mutualité Neutre rembourse : 

  • 250 € de remise sur la facture pour l’installation d’un monte-escaliers en ligne droite
  • 500 € de remise sur la facture pour l’installation d’un monte-escaliers avec virage(s)

Documents à fournir :

  • Une vignette sera remise

La remise définitive octroyée au membre de La Mutualité Neutre sera communiquée lors de l’étude effectuée à son domicile.

Plus de renseignements : https://www.stannah.be/fr/  ou 0800 95 950

Remboursement

Opération de la vue

Fini les lentilles ou les lunettes !
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Remboursement

Opération de la vue

Fini les lentilles ou les lunettes !

250 de remboursement possible

Je cherchais une solution non contraignante pour ma myopie, c'est pourquoi je me suis faite opérée au laser de l'oeil gauche et ensuite de l'oeil droit, pour ma plus grande satisfaction.

Annick Duchâteau, Eghezée

Kit Mutuelle

Jusqu'à 125 € remboursés par oeil

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre intervient à concurrence de 125 € par oeil pour votre opération au laser ou par ultrasons sur présentation :

  • des justificatifs originaux délivrés par un médecin spécialiste

ou

  • du formulaire de remboursement "opération de la vue" qui est disponible dans votre guichet en ligne sur mymn.be ou sur la page "formulaires".
Remboursement

Orthodontie de 9 à 15 ans

Votre enfant doit porter un appareil orthodontique ? Divers types de...
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Remboursement

Orthodontie de 9 à 15 ans

Votre enfant doit porter un appareil orthodontique ? Divers types de remboursements sont possibles grâce au Kit Mutuelle et à l'Assurance Dentaire Dentalis.

2.021 de remboursement possible

Il était nécessaire pour mon fils de 12 ans de porter un appareil d’orthodontique pour rétablir l’équilibre de sa mâchoire. Le montant du remboursement m’a permis d’équilibrer mon budget et de permettre à mon fils de recevoir les soins nécessaires.

Caroline Orban, Libramont

Kit Mutuelle

Jusqu'à 1.671 € remboursés

Si la demande de traitement orthodontique pour votre enfant est introduite avant ses 15 ans, vous bénéficierez des remboursements détaillés ci-dessous grâce à l'accord du médecin-conseil.

Pour une demande de traitement pour un enfant de moins de 9 ans, nous vous invitons à nous contacter au 081/250.760 pour expliquer votre cas et connaître les possibilités de remboursement.

Assurance Obligatoire

Lors de la pose de l'appareil, vous serez remboursé de 144 € (ou 189,50 € pour les BIM). Après 6 mois de traitement, ce même montant vous sera également remboursé.

Après 6 séances de suivis ET min 6 mois de traitement, vous avez droit à un 2è remboursement de 144 € (ou 189,50 € pour les BIM).

Les séances (plus ou moins mensuelles) chez l'orthodontiste, sont remboursées de 18 € par séance (ou 24,50 € pour les BIM), pour un maximum de 36 séances.

Si votre enfant doit porter un fil de contention après le retrait de son appareil, les séances pour la pose et le suivi du fil font également l'objet d'un remboursement de 11 € (18 € pour les BIM).

(*) Tarifs en vigueur au 1er janvier 2018.

Assurance Complémentaire

En cas d'accord du médecin conseil, La Mutualité Neutre rembourse jusqu'à 750 € de frais orthodontiques pour votre enfant de moins de 15 ans.

Ce montant sera versé par tranche de 150 € aux moments suivants :

  • A la pose de l'appareil
  • Après la 6 ème séance
  • Après la 12 ème séance
  • A la 30 ème séance
  • A la 36 ème séance

Assurance dentaire Dentalis

Jusqu'à 350 € remboursés

Grâce à l'assurance dentaire Dentalis, vous pouvez bénéficiez d'un remboursement allant jusqu'à 350 € par an dont 250 € pour l’appareillage orthodontique placé au début du traitement.

La prime pour cette assurance est :

  • gratuite pour les enfants de moins de 7 ans
  • de 4,26 € par mois pour les enfants de 7 à 17 ans
  • de 5,96 € par mois pour les enfants de 18 à 25 ans

Le montant de la prime est diminué si vous avez également souscrit une assurance hospitalisation Neutra +, Neutra Confort ou Neutra top pour votre enfant. Voir page "Assurances Dentalis".

Remboursement

Orthodontie pour les plus de 15 ans

Votre enfant doit porter un appareil orthodontique? Divers types de...
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Remboursement

Orthodontie pour les plus de 15 ans

Votre enfant doit porter un appareil orthodontique? Divers types de remboursements sont possibles grâce au Kit Mutuelle et à l'Assurance Dentaire Dentalis.

150 remboursés

Kit Mutuelle

Jusqu'à 150 € remboursés

Assurance Obligatoire

L'INAMI ne rembourse pas les traitements orthodontiques pour les personnes de plus de 15 ans, un accord du médecin conseil n'est donc pas possible. Si la demande de traitement est faite avant les 15 ans de l'enfant, les remboursements se font comme précisé sur la page avantage : "Orthodontie de 9 à 15 ans".

Assurance Complémentaire

Sans accord du médecin-conseil, La Mutualité Neutre rembourse la somme de 150 € après 6 mois de traitement sur base d'une attestation de suivi de l'orthodontiste.

Assurance Dentaire Dentalis

Jusqu'à 350 € remboursés

Grâce à l'assurance dentaire Dentalis, vous pouvez bénéficiez d'un remboursement allant jusqu'à 350 € par an dont 250 € pour l’appareillage orthodontique placé au début du traitement.

Pour bénéficier de ce montant maximum, le stage d'attente (1 an) doit être accompli.

La prime pour cette assurance est :

  • gratuite pour les enfants de moins de 7 ans
  • de 3,78 € par mois pour les enfants de 7 à 17 ans
  • de 5,30 € par mois pour les enfants de 18 à 25 ans

Le montant de la prime est diminué si vous avez également souscrit une assurance hospitalisation Neutra +, Neutra Confort ou Neutra top pour votre enfant. Voir page "Assurances Dentalis".

Remboursement

Pédicure

Prenez soin de vos pieds.
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Remboursement

Pédicure

Prenez soin de vos pieds.

20 de remboursement possible

Avec mon problème de dos, je ne sais plus soigner mes pieds seule et je fais appel à une pédicure. Les 20 € que je reçois de La Mutualité Neutre viennent bien à point.

Marthe Lefèvre, Corbion

Kit Mutuelle

Jusqu'à 20 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

Un remboursement de 5 € par séance de pédicure est octroyé pour vos soins en pédicurie.

Documents à fournir :

  • Le formulaire de remboursement "pédicurie" disponible sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur notre page "formulaires".
  • Pour les personnes de MOINS de 65 ans, un certificat médical établi par le médecin ou l'attestation disponible sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur notre page "formulaires".
Remboursement

Permis-mut

Vous allez passer votre permis ? Grâce à votre affiliation à La...
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Remboursement

Permis-mut

Vous allez passer votre permis ? Grâce à votre affiliation à La Mutualité Neutre, profitez de réductions dans les auto-écoles BARA, STARTER et IPAMS. Besoin de vous perfectionner ? La BELGIAN DRIVING SCHOOL vous offre également une remise.

Kit Mutuelle

Auto-école BARA Auto-école STARTER Auto-Moto IPAMS

Belgian Driving School

Brochure Permis-Mut

Quelles que soient vos motivations, le permis de conduire vous sera forcément un jour indispensable ! Il peut être un critère déterminant pour décrocher un emploi et vous offre la possibilité de viser plus large lors de votre recherche. C’est le passeport vers plus d’autonomie et vers plus de liberté !

Grâce à La Mutualité Neutre, vous pouvez obtenir des réductions* auprès de nos partenaires BARA, STARTER et IPAMS pour les permis suivant :

Permis voiture (B)

L’apprentissage par auto-école est le plus rapide mais aussi le plus coûteux. Toutefois, il est donné par des instructeurs ayant une formation et de l’expérience. Les voitures équipées d’un double pédalier offrent ainsi plus de sécurité.

En filière libre, il faut faire confiance à un proche et utiliser un véhicule ordinaire, sans double commande. Si votre choix se porte vers l’auto-école, nous vous proposons divers avantages* auprès de nos partenaires, les auto-écoles BARA, STARTER et IPAMS :

  • Pour la formation pratique permis B :
    • 20h de cours à 999 euros au lieu de 1120 euros
    • 30h de cours à 1498 euros au lieu de 1680 euros
  • Pack théorique permis B à 75€ au lieu de 95€ : 12h de cours, livre et accès à la plateforme internet Trafic Test
  • Pack théorique prémium permis B à 95€ au lieu de 115€ : 12h de cours, livre, accès à la plateforme internet Trafic Test et préparation au test de perception des risques.

 

Permis cyclo (AM, A1, A2, A)

Pour les motards dans l'âme, passer un permis moto demande de la motivation et un investissement personnel. Il existe différentes catégories de permis en fonction du type de moto et de l’âge.

  • Votre avantage : une remise de 7,5% pour les cours pratiques ou théorique sur les catégories de permis AM, A1, A2, A, hors examen et pack.

 

Permis voiture+remorque (BE),  poids lourds (C, C1 et CE) et autocars (D et DE)

Les emplois de chauffeur de poids lourds et d’autocars sont des métiers en pénurie depuis quelques années déjà. Passer son permis C, C1, CE, D ou DE devient donc une superbe opportunité de trouver un boulot bien rémunéré et de rejoindre une communauté de passionnés. 

  • Votre avantage : remise de 7,5% pour les cours pratiques ou théorique sur les catégories de permis BE, C, C1, CE, D et DE hors examen et pack.

 

Cours de maîtrise moto et auto

La BELGIAN DRIVING SCHOOL vous propose un site d’entraînement avec plus de 5 hectares de circuit comprenant 5 plateaux d’exercices différents avec plusieurs types de revêtements et de nombreux virages, comme sur la voie publique.  La piste d’entraînement est utilisée de jour comme de nuit grâce à un éclairage complet afin de vous former aux conditions les plus rudes. Les zones d’exercices peuvent être arrosées grâce à un réseau de canalisations complexes.

La BDS dispense des cours d’initiation, de perfectionnement ou de maîtrise comme l’ECO-Driving, le safe-driving, la conduite sur piste, ... ces cours sont reconnus par les compagnies d’assurances pour les réductions des primes (plus d’infos auprès de votre organisme assureur auto/moto).

  • Votre avantage : remise de 7,5% sur les cours de maîtrise moto ou auto (hors location moto).

 

Comment bénéficier des avantages ?

Afin d’obtenir la réduction de votre choix, il vous suffit de présenter une attestation spécifique à votre auto-école.

Cette dernière est disponible, sur demande, auprès d'un point de contact, par mail ou par téléphone.

Attention, la remise vous sera accordée uniquement si vous en faites la demande avant la fin de la formation.

 

* actions et remises non cumulables

Remboursement

Posturopodie

Besoin de semelles de posturopodie ?
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Remboursement

Posturopodie

Besoin de semelles de posturopodie ?

35 de remboursement possible

Kit Mutuelle

Jusqu'à 35 € remboursés tous les 2 ans

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse jusqu'à 35 € tous les 2 ans pour l'achat de semelles de posturopodie.

Document à fournir :

  • Le reçu de fourniture établi par le prestataire posturopologue.
Service

Prêt « garantie locative »

Besoin d'un coup de pouce pour la location d'un kot ou d'un premier...
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Service

Prêt « garantie locative »

Besoin d'un coup de pouce pour la location d'un kot ou d'un premier logement ?

1.000 de prêt possible

Mes parents ne savaient pas m'avancer la garantie locative pour mon nouveau kot. J'ai pu compter sur La Mutualité Neutre qui m'a octroyé un prêt pour ma garantie locative.

Jérôme Pardon, Somme-Leuze

Kit Mutuelle

Jusqu'à 1.000 € prêtés par garantie locative

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre propose un prêt pour la garantie locative d’un kot étudiant ou d’un premier logement :

  • Le prêt doit correspondre à 2 mois de loyer et ne peut dépasser 1.000 €
  • Le prêt est remboursable en 12 mensualités sans intérêt
  • Maximum 2 prêts par bénéficiaire
  • Le second prêt n'est accordé que si le premier est complètement remboursé

Adressez-vous à notre service social pour plus de renseignements.

Remboursement

Prime de naissance et d'adoption

La venue d'un enfant dans la famille est un moment de joie et quoi de...
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Remboursement

Prime de naissance et d'adoption

La venue d'un enfant dans la famille est un moment de joie et quoi de mieux que de recevoir une prime de naissance pour couronner le tout ?

350 par enfant

J’ai été très heureuse de recevoir cette prime de 350 € à la naissance de mon fils l’été dernier. Avec une partie de l’argent, j’ai pu acheter un appareil photo pour immortaliser ses premiers moments.

Sophie Jacquemart, Courrière

Kit Mutuelle

Prime de 350 € par enfant

Assurance complémentaire

Grâce à votre affiliation à La Mutualité Neutre, vous recevez une prime à la naissance d’un enfant ou lors de l’adoption d’un enfant de moins de 19 ans. Cette prime s'éleve à 350 € par enfant et donc à 700 € pour des jumeaux, 1.050 € pour des triplés…

Pour bénéficier de cette prime:

  • Remettez-nous l’acte de naissance ou d’adoption
  • Le nouveau-né ou l’enfant adopté doit être inscrit à charge du père, du père adoptif, de la mère ou de la mère adoptive qui est lui même affilié(e) en qualité de titulaire à La Mutualité Neutre.
Remboursement

Prothèses

La Mutualité Neutre vous rembourse une partie du montant payé pour une...
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Remboursement

Prothèses

La Mutualité Neutre vous rembourse une partie du montant payé pour une prothèse capillaire, orthopédique, acoustique ou le placement d'une lentille intraoculaire.

225 de remboursement possible

Kit Mutuelle

jusqu'à 50 € par prothèse

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre intervient pour les prothèses suivante :

  • La fourniture d’une prothèse capillaire pour les bénéficiaires qui suivent un traitement d'oncologie. L'intervention de 50 € a lieu tous les 24 mois sur présentation des pièces justificatives et toujours en complément de l'intervention de l'INAMI.
  • La fourniture d’une prothèse orthopédique implantée aux bénéficiaires. L'intervention de 50 € est octroyée par prothèse sur base de la facture de l’hôpital, détaillée et reprenant le montant du ticket modérateur porté à charge de l’assuré.
  • Le placement d’une lentille intraoculaire lors d’une opération de la cataracte soit sur base de la facture de l’hôpital, détaillée et reprenant le montant du ticket modérateur porté à charge de l’assuré, soit sur base d’une attestation du médecin spécialiste en ophtalmologie reprenant le montant du ticket modérateur réclamé. L'intervention de 50 € est octroyée par prothèse sur base de la facture de l’hôpital.
  • La fourniture d'une prothèse dentaire amovible. Sur base de pièces justificatives, l'intervention de 50 € est octroyée par machoire tous les 48 mois.
  • La Mutualité Neutre octroie également, sur base de pièces justificatives, une intervention maximale de 25 € par prothèse accoustique implantée par année civile.
Remboursement

Psychologie

Tout le monde peut avoir besoin un jour de rencontrer un psychologue...
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Remboursement

Psychologie

Tout le monde peut avoir besoin un jour de rencontrer un psychologue dans sa vie.

80 de remboursement possible

Suite à mon divorce, mon médecin traitant m'a orienté vers un psychologue. Après un traitement de 6 mois, j'ai pu rependre le cours normal de ma vie.

Jeanne Gillet, Léglise

Kit Mutuelle

Jusqu'à 80 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre vous rembourse, 10 € par séance (maximum 8 séances par 12 mois).

Le traitement doit être effectué par un licencié en psychologie ou dans un centre de planning familial.

Documents à fournir :

  • Le formulaire de remboursement "psychologie", disponible sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur la page "formulaires".
  • La prescription médicale
Remboursement

Psychomotricité

La Mutualité Neutre rembourse les séances de psychomotricité de votre...
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Remboursement

Psychomotricité

La Mutualité Neutre rembourse les séances de psychomotricité de votre enfant de moins de 6 ans

120 de remboursement possible

Mon petit Mathis avait un léger retard d'apprentissage et des séances de psychomotricité m'ont été prescrites par le pédiatre. J'ai été surprise de l'évolution de Mathis en quelques séances à peine. Merci à La Mutualité Neutre de m'avoir remboursé une partie des séances.

Annick Rebeeck, Temploux

Pack Mutuelle

Jusqu'à 120 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité neutre rembourse, sur prescription médicale du pédiatre, 12 € par séance de psychomotricité avec un plafond annuel de 120 € pour les enfants de moins de 6 ans.

Documents à fournir :

  • La prescription médicale d'un pédiatre
  • Le formulaire de remboursement "Psychomotricité" qui se trouve sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur la page "formulaires".
Service

Service juridique MUJA

Le rôle de La Mutualité Neutre est de vous conseiller et surtout de vous...
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Service

Service juridique MUJA

Le rôle de La Mutualité Neutre est de vous conseiller et surtout de vous aider à faire valoir vos droits en matière de santé.

Recevez un conseil éclairé

L'hôpital ne voulant pas faire suite à ma réclamation sur une facture erronée, j'en ai parlé à mon conseiller mutuelle qui m'a informé de l'existence du service juridique MUJA. Ce service m'a beaucoup aidé dans mes démarches et mes soucis ont été résolus.

Maud Chevalier, La Roche

Kit Mutuelle

Brochure Muja
Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre vous conseille et vous aide à faire valoir vos droits en matière de santé :

  • Nous donnons des avis juridiques
  • Nous établissons des contacts avec des tiers
  • Et si cela s’avère nécessaire, nous proposons une conciliation

N'hésitez pas à contacter votre service social qui pourra vous aider et vous conseiller.

Service

Service social

Le Service Social a pour objectif de vous accompagner et vous conseiller...
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Service

Service social

Le Service Social a pour objectif de vous accompagner et vous conseiller dans vos différentes démarches.

Service Social

Les assistantes sociales sont à votre disposition

Elles sont là pour vous aider à résoudre vos difficultés d’ordre administratif, juridique, psychologique, familial ou autre. 
Elles vous écoutent, vous renseignent, vous conseillent et vous accompagnent dans vos différentes démarches.
Elles assurent le relais entre vous et le service juridique MUJA (litiges avec les hôpitaux, médecins, erreurs médicales, etc.).
Elles vous procurent une aide administrative, des conseils et un suivi dans le cadre de la gestion familiale (documents, factures, médiation avec différentes sociétés, ...) en collaboration avec les services compétents.
Elles assurent un accompagnement psycho-social.
Elles réalisent les enquêtes dans le cadre des demandes d’intervention en vue d’obtenir l’« aide sociale ». Il s’agit d’une aide financière qui peut être accordée aux bénéficiaires de l’intervention majorée (BIM) qui sont confrontés à des frais médicaux élevés.
Elles vous orientent vers les services avec lesquels elles collaborent et vous informent sur différents sujets concernant la santé, le bien-être, la famille, le travail, …

 

Horaires :

  • Charleroi (Avenue de Waterloo 23)

Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h et 13h - 16h
Vendredi : 8h30 - 12h

Tèl : +32 (0)71 20 52 11

  • Liège (Rue de Chestret 4 et 6)

Lundi et mercredi : 9h - 12h et 13h - 16h

Tèl :  +32 (0)4 254 58 80

  • Mons (Rue Masquelier 8)

Mardi : 8h30 - 12h et 13h - 16h
Vendredi : 13h - 16h

Tèl : +32 (0)65 84 29 32

  • Tournai (Boulevard des Nerviens 36)

Lundi : 8h30 - 12h
Jeudi : 8h30 - 12h et 13h - 16h

Tèl : +32 (0)69 22 45 43

  • Arlon (Rue des Faubourgs 29-31)

Sur rendez-vous, au +32 (0)63 23 07 70

  • Bouillon (Rue de la Poste 6)

Sur rendez-vous, au +32 (0)61 46 50 00

  • Namur (Rue des Dames Blanches 24)

Sur rendez-vous, au +32 (0)81 25 07 60

 

Pour certains services, il est possible d'organiser des visites à domicile, en milieu hospitalier ou en maison de repos, ainsi que des rendez-vous en dehors des permanences.

Remboursement

Sevrage tabagique

Vous souhaitez arrêter de fumer ?
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Remboursement

Sevrage tabagique

Vous souhaitez arrêter de fumer ?

30 d'intervention possible

J'ai décidé d'arrêter de fumer suite au cancer du poumon de mon meilleur ami. Le petit « plus » de la part de La Mutualité Neutre m’a fait plaisir car je me suis senti épaulé.

Pierre Hubert, Florenville

Kit Mutuelle

Jusqu'à 30 € d'intervention

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre prend en charge 30 € du coût d’un traitement médicamenteux anti-tabac sur base d'une prescription médicale et du reçu BVAC délivré en pharmacie.

Le remboursement de 30 € se fait sur une période de 12 mois.

 

Remboursement

Sports

Le sport, c'est la santé !
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Remboursement

Sports

Le sport, c'est la santé !

30 de remboursement possible

C'est très important pour mon mari et moi de faire du sport en famille. Ayant 4 enfants, le remboursement de 180 € par an pour l'affiliation à notre club sportif est donc très apprécié.

Virginie Hanckart, Blaton

Kit Mutuelle

Jusqu'à 30 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse 30 € pour toute affiliation à :

  • un club sportif
  • un centre de fitness
  • un club de natation (y compris les bébés-nageurs)
  • un programme d'initiation au jogging
  • ...

Document à fournir :

  • Le formulaire de remboursement "Affiliation à un club sportif" disponible dans votre guichet en ligne mymn.be ou sur notre page "formulaires".
Remboursement

Stage, camp, voyage scolaire ...

Offrez plus facilement des activités à vos enfants grâce à l...
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Remboursement

Stage, camp, voyage scolaire ...

Offrez plus facilement des activités à vos enfants grâce à l'intervention de La Mutualité Neutre.

160 d'intervention possible

N'ayant pas suffisamment de congés pour pouvoir rester à la maison avec mes enfants, ils peuvent participer à des stages pendant les vacances grâce à l'intervention financière de La Mutualité Neutre.

Claude Marty, Trazegnies

Kit Mutuelle

Jusqu'a 160 € d'intervention

Assurance Complémentaire
  • La Mutualité Neutre octroie pour les jeunes de 3 à 18 ans les remboursements suivants:
    • Jusqu'à 40 €/an pour les voyages scolaires avec nuitées qui ont lieu en période scolaire
    • 6 €/jour (avec un plafond de 20 jours/an) pour les activités pendant les vacances scolaires : voyages et camps scolaires, stages sportifs, culturels, de langue et informatique, camps de jeunesse et plaines de jeux.

Document à fournir :

  • Le formulaire de remboursement "Vacances jeunes" est disponible sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur notre page "formulaires".
Horizons Jeunesse

Notre ASBL Horizons Jeunesse organise des séjours encadrés en Belgique et à l'étranger pendant les vacances scolaires pour les enfants de 3 à 18 ans. Bénéficiez jusqu'à 330 € de réduction par séjour. Pour plus de renseignements : www.horizons-jeunesse.be ou 081/25 07 67.

Service

Télévigilance

Restez à domicile en toute sécurité.
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Service

Télévigilance

Restez à domicile en toute sécurité.

Assistance 24h/24 et 7j/7

Savoir que ma maman peut être assistée jour et nuit en cas de chute à sa maison me rassure au quotidien.

François Aerts, Modave

Kit Mutuelle

0,50 € par jour

Assurance Complémentaire

Un service de télévigilance est possible si vous souhaitez continuer à vivre à domicile en toute sécurité et que vous avez besoin d'être relié à une centrale d'alarme 24h sur 24. L'installation est gratuite et la location s'élève à 0,50 €/jour.

De plus, vous bénéficiez d'une intervention de 9€/mois (max 108€/an) grâce à votre affiliation à La Mutualité Neutre. Pour bénéficier de cette intervention, veuillez nous renvoyer la facture d’achat ou de location de l’appareil.

Contactez notre service social pour plus de renseignements.

Remboursement

Test du sommeil

La Mutualité Neutre intervient dans les frais du test polysomnographique...
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Remboursement

Test du sommeil

La Mutualité Neutre intervient dans les frais du test polysomnographique de votre nourrisson.

100% du ticket modérateur remboursé

J'ai été rassurée par les résultats du test de la mort subite de mon bébé et de plus, j'ai eu la bonne surprise de voir que La Mutualité Neutre m'avait remboursé la totalité du ticket modérateur.

Aude Grégoire, Liège

Kit Mutuelle

100% du ticket modérateur remboursé

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre rembourse le ticket modérateur du test du sommeil chez le nourrisson.

Remboursement

Tickets modérateurs

Le DMG de votre enfant de moins de 18 ans permet un remboursement de 100...
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Remboursement

Tickets modérateurs

Le DMG de votre enfant de moins de 18 ans permet un remboursement de 100 % du ticket modérateur pour des soins ambulatoires.

100% des TM remboursés

Dans la situation économique actuelle, c’est un véritable soulagement de savoir que les frais médicaux de mes enfants sont remboursés à 100% jusqu’à leur 18 ans.

Camille Sirtin, Ghlin

Kit Mutuelle

100 % du montant des tickets modérateurs remboursés

Assurance Complémentaire

Avec un DMG, La Mutualité Neutre rembourse 100% des tickets modérateurs pour les soins ambulatoires médicaux et paramédicaux des jeunes jusqu’à l’âge de 18 ans, et ce, sans plafond.

Ceci comprend les consultations et visites chez les médecins généralistes et spécialistes, les prestations des dentistes, des kinés, des infirmières.

Demandez à votre médecin généraliste d'introduire le DMG de votre enfant.

Le remboursement se fait automatiquement lorsque nous enregistrons un des soins pré-cités.

Remboursement

Tickets Modérateurs Adultes

La Mutualité Neutre rembourse les tickets modérateurs pour les plus de...
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Remboursement

Tickets Modérateurs Adultes

La Mutualité Neutre rembourse les tickets modérateurs pour les plus de 18 ans.

100 % des tickets modérateurs remboursés

Kit Mutuelle

Assurance Complémentaire

Lorsque vous vous rendez chez un médecin, la somme payée est remboursée en partie par l'A.O. et les Tickets Modérateurs restent à votre charge.

Néanmoins, La Mutualité Neutre prend en charge les tickets modérateurs légaux (pas les suppléments d'honoraires) des soins ambulatoires des adultes à partir du 18ème anniversaire :

  • Aucun plafond n'est appliqué.
  • La prise en charge est toutefois limitée aux consultations effectuées par des médecins généralistes, gynécologues et ophtalmologues ;
  • et exige qu'un dossier médical global soit valide à la date de la prestation.
  • Une franchise de 25 euros par an est appliquée sauf pour les consultations effectuées par des médecins spécialistes en gynécologie au cours d’une grossesse. Dans ce cas, vous pouvez compléter et nous renvoyer le formulaire 'gynécologie-grossesse' qui est disponible dans votre guichet en ligne sur mymn.be ou sur la page "formulaires".

Le remboursement se fait de manière automatique. Vous ne devez compléter aucun document.

Remboursement

Transports

Vous vous êtes rendu à l'hôpital ou à un rendez-vous médical ? Vous avez...
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Remboursement

Transports

Vous vous êtes rendu à l'hôpital ou à un rendez-vous médical ? Vous avez droit à un remboursement pour vos frais de transport.

1.950 de remboursement possible

Kit Mutuelle

Jusqu'à 1.950 € remboursés

Assurance Obligatoire

A partir du 01/01/2018 jusqu'au 01/01/2019, l’INAMI ne rembourse un transport en ambulance que lorsqu’il est réalisé via un service d'urgence 100/112.

Son intervention est de 50% sur :

  • Montant forfaitaire jusqu'à 10 km : 64,37 €

  • A partir du 11ème km et jusqu'au 20 ème : 6,43 €

  • A partir du 21ème km : 4,92 €

A partir du 01/01/2019, l’INAMI rembourse un transport en ambulance pour un montant forfaitaire de 60€.

Assurance Complémentaire
Transport

1. Ambulance – transporteurs non conventionnés - débouchant sur une hospitalisation

  • Forfait pour les 20 premiers kms : 20 €
  • A partir du 21ème km : 1 € supplémentaire par km
  • Plafond journalier avec un seul aller et retour par jour : 250 €
  • Plafond annuel : 500 €.
  • Limitée au prix kilométrique facturé et octroyée sur base d’une quittance du transporteur reprenant le détail des kilomètres parcourus.
  • Limitée à 50 km (aller et retour) en dehors du territoire belge.

Ne sont pas remboursés les transports résultant d'un accident pour lequel il n'y a pas d'intervention de l'assurance obligatoire (accident de travail, sur le chemin du travail).

Les déplacements pour hospitalisations en sanatorium, préventorium, institut psychiatrique, pour séjour en cure de convalescence, cure hydrothérapique ou de physiothérapie ne donnent pas lieu à intervention.

 

2. Ambulance – transporteurs conventionnés

Pour les transports non urgents assurés par certains transporteurs agréés par la Région Wallonne, qui ont passé convention avec La Mutualité Neutre.

L’intervention est calculée comme suit, sous réserve du respect des clauses de ladite convention :

a) Ambulance normalisée : 1,80 €/km ;

b) Ambulance para-médicalisée : 2,14 €/km, majorés le cas échéant de la prise en charge des 2/3 de la majoration pour les transports effectués de nuit, le dimanche ou un jour férié et 22,82 €/heure pour les prestations de l’équipe paramédicale ;

c) Ambulance médicalisée : 2,72 €/km, majorés le cas échéant de la prise en charge des 2/3 de la majoration pour les transports effectués de nuit, le dimanche ou un jour férié et de 45,27 €/heure pour les prestations de l’équipe médicale.

TransporteurAdresseCPLocalitéTél.
New Ambu SemoisRue de Chiny, 126821Lacuisine061/31.23.12
Ambulance Transports ServicesRue des Sarcelles, 11B6761Latour (Virton)063/42.49.06
Paramedical TeamRue du Vivier, 106900Marche-en-Famenne0473/25.65.45
Asbl AmbulanceChemin des Haies, 94970Stavelot0495/90.67.67
Entraide et Solidarité pour le LuxembourgRue de la Schock, 186717Nobressart0472/26.21.01
Param Services asblImpasse de Laplatte, 25377Noiseux (Somme-Leuze)086/21.23.12
Asbl Events Medical Units BelgiumRue des Ecoles, 296929Gembes0471/06.74.15
INS AmbulancesAvenue de la Résistance, 4054630Soumagne04/268.22.77

 

3. Transports aériens urgents

Pour les transports résultant d’un appel à la centrale d’alarme 100/112, une intervention de 650 € par jour maximum à lieu sur base de la facture du transporteur.

 

Frais de déplacement en cas de consultation, ou d'acte technique :

Ces interventions ne sont accordées que pour l'aller et le retour. Les heures d'attente ne sont jamais prises en considération et ne sont pas assimilées au kilométrage.
Ne sont pas remboursés les transports résultant d'un accident pour lequel il n'y a pas d'intervention de l'assurance obligatoire (accident de travail, sur le chemin du travail).

En dehors du territoire belge remboursement limitée à 50 km (aller et retour).

Le service intervient dans les frais de déplacement en cas de consultation, ou d'acte technique uniquement chez un médecin spécialiste, à l’exclusion des déplacements pour des consultations chez des médecins spécialistes en ophtalmologie, en gynécologie et pédiatrie.

Les plafonds  :

  • 100 €/an pour les soins prodigués en dehors d’un centre hospitalier ;
  • 200 €/an pour les soins prodigués en centre hospitalier.

1.Taxi / VSL / TPMR

  • Au km : 0,25 €
  • Forfait minimum : 5 €
  • Plafond journalier, un seul aller et retour par jour : 75 €

2.Voiture privée

  • Au km : 0,12 €
  • Plafond journalier, un seul aller et retour par jour : 35 €.

3. Transport en commun

  • plafond journalier, un seul aller et retour par jour : 35 € sur la base du tarif du chemin de fer 2ème classe.

 

En cas de traitement de radiothérapie, de chimiothérapie et de dialyse rénale, l'intervention est limitée à 500 €/an après celle prévue par l'assurance obligatoire pour autant que le transport soit effectué par une société de transport et sachant qu'elle ne peut être cumulée avec l'intervention Taxi / VSL / TPMR.

 

Document à fournir :

Le formulaire de remboursement "transports" est disponible sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur la page "formulaires".

Assurance hospitalisation Neutra

Jusqu'à 100 % remboursés

 Pour les produits Neutra Plus, Confort ou Top, vous avez droit à un remborusement des frais :

  • d'ambulance jusqu'à 100 %
  • d'hélicoptère jusqu'à 375 €
  • d'autres moyens de transport non remboursables par l'A.O.: Si vous êtes atteint d'une maladie grave, 0,15 €/km vous seront remboursés avec un maximum de 125 € par an

De plus, pour les maladies graves, vous avez droit également à un remboursement de 0,15 €/km (125 €/an max) pour les frais de transport (autre qu'en ambulance) non remboursables par l'A.M.I.

Service

Vacances pour jeunes

Notre asbl Horizons Jeunesse organise des séjours encadrés pour les...
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Service

Vacances pour jeunes

Notre asbl Horizons Jeunesse organise des séjours encadrés pour les jeunes de 3 à 18 ans*.

Séjours encadrés par animateurs brevetés

Mon enfant est revenu ravi de son premier séjour avec Horizons Jeunesse et me demande déjà quand il pourra repartir avec ses copains.

Anne-Marie Lozin, Libramont

Kit Mutuelle

Jusqu'à 330 € de réduction pour les affiliés

Assurance Complémentaire

Notre asbl Horizons Jeunesse organise des séjours en Belgique et à l’étranger à des prix avantageux pour les enfants de 3 à 18 ans*.

Tous les séjours sont encadrés par des professionnels de qualité et des animateurs formés et brevetés.

Certains séjours sont également accessibles aux enfants handicapés grâce à l'inclusion.

Plus de renseignements : www.horizons-jeunesse.be ou 081/250.767.

 

Pour tous vos voyages à l'étranger, n'oubliez pas que vous bénéficiez de l'assistance aux personnes MUTAS.

 

*Bénéficient de ces interventions, les bénéficiaires âgés de 3 ans au moins au 31 décembre de l'année du début du séjour et de 18 ans au plus pendant l'année du séjour.

Remboursement

Vacances pour personnes handicapées

En stage sportif ou en voyage scolaire, laissez-les se dépenser...nous...
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Remboursement

Vacances pour personnes handicapées

En stage sportif ou en voyage scolaire, laissez-les se dépenser...nous allégeons la note.

250 de remboursement possible

Kit Mutuelle

Jusqu'à 250 € remboursés par an

Assurance Complémentaire

La Mutualité Neutre intervient juqu'à 250 € pour les séjours de vacances spécialement organisés en faveur des personnes handicapées par des structures spécialisées en matière d'handicap et disposant d'un encadrement adéquat :

  • sur base d'un reçu émanant de l'organisateur des activités et précisant la période du séjour ainsi que le montant payé par le bénéficiaire

Notre service de vacances jeunes, Horizons Jeunesse, organise des séjours inclusion pendant les congés scolaires, retrouvez le programme sur horizons-jeunesse.be.

 

Document à fournir :

Le formulaire de remboursement "vacances" est disponible sur votre guichet en ligne mymn.be ou sur la page "formulaires".

Remboursement

Vaccination

Prémunissez-vous de certaines maladies, notamment avant un séjour à l...
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Remboursement

Vaccination

Prémunissez-vous de certaines maladies, notamment avant un séjour à l'étranger.

35 de remboursement possible

Âgé de 65 ans, mon médecin généraliste m'a conseillé de faire le vaccin contre la grippe. Je profite annuellement de l'intervention de La Mutualité Neutre.

Albert Mathieu, Couillet

Kit Mutuelle

Jusqu'à 35 € remboursés des tickets modérateurs

Assurance Obligatoire

L'INAMI intervient dans le coût de certains vaccins.

Assurance Complémentaire

Sur base d'un justificatif, La Mutualité Neutre rembourse jusqu'à 35 € par an pour tout type de vaccin : vaccination enfants, tétanos, grippe, séjour en régions tropicales,…

Document à fournir :

  • Le ticket BVAC délivré par le pharmacien lors de l'achat du vaccin

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