Pour signer vos documents en ligne, vous avez besoin d’installer le composant Dioss Smartware.

Votre navigateur vous avertit grâce au message suivant si vous ne l’avez pas encore installé : "

capture d'écran message erreur

Télécharger le composant SmartWare en cliquant sur le lien "Télécharger". Votre navigateur vous proposera de l’installer en fin de téléchargement. Si ce n’est pas le cas, double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions d’installation.

Après installation, vous verrez une icône dans votre barre de tâche (Windows) ou votre barre de menu (MAC) indiquant que le composant "eID middleware" est actif :

  • icône rouge : Aucun lecteur de carte d’identité n’est présent sur votre ordinateur.
  • icône orange:  Un lecteur de carte d’identité est détecté.
  • icône bleue: Une carte d’identité est insérée dans le lecteur afin de signer un document.

Pour plus d’information sur le composant Smartware, veuillez consulter la page Foire Aux Questionsde notre partenaire Dioss.

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