Pour avoir droit aux indemnités d'incapacité, vous devez nous envoyer ou nous remettre votre certificat médical. Il doit être daté, signé et avoir un diagnostic complet.  

Vous pouvez nous le remettre : 

  • soit par la poste (le cachet de la poste servant de preuve); 
  • soit nous le déposer à l'accueil contre un accusé de réception. 

Le certificat doit être remis au plus tard 2 jours ouvrables après le début de votre incapacité de travail. Le délai de déclaration peut être prolongé pour certains assurés sur base de leur statut. 

Chômeur ou pas lié par un contrat de travail3 jours
Ouvrier lié par un contrat de travail14 jours
Employé par un contrat de travail28 jours
Indépendant 8 jours

 En cas de déclaration tardive, une sanction financière sera appliquée à hauteur de 10 % du montant journalier de l'indemnité durant toute la période de retard.

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